ERP（Enterprise Resource Planning）システムは、現代の企業経営において不可欠なインフラです。しかし、多くの企業がERP導入を「単なるシステム刷新」として捉え、その真価を発揮しきれていない現状があります。高額な投資と膨大な工数をかけたにもかかわらず、「業務が効率化されなかった」「現場の抵抗にあって定着しなかった」といった声は後を絶ちません。なぜ、このようなことが起こるのでしょうか。
その答えは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を成功させるための「チェンジマネジメント」が欠如しているからに他なりません。ERP導入は、決してIT部門だけのプロジェクトではありません。それは、業務プロセス、組織構造、そして社員一人ひとりの働き方にまで変革を迫る、全社的な一大プロジェクトなのです。
本書は、ERP導入を単なるシステム導入で終わらせず、真のDXを推進するための羅針盤となることを目指して執筆しました。長年にわたり多くの企業のIT Due Diligenceやシステム導入支援に携わってきた経験から、成功と失敗を分ける決定的な要因は、技術的な側面ではなく、「人」と「組織」の変革をどうマネジメントするかにあると確信しています。
本書は、以下の3つの視点から、ERP導入を成功に導くための実践的なアプローチを提供します。
- チェンジマネジメントの全体像とフレームワーク ERP導入プロジェクトの各フェーズにおいて、どのような変革を推進すべきか、具体的な手法を体系的に解説します。
- 実践的な組織変革アプローチ 経営層のコミットメントから、現場の巻き込み方、コミュニケーション戦略まで、組織全体を動かすための具体的なテクニックを紹介します。
- DX時代の人材育成と組織能力開発 新しい業務プロセスに適応するだけでなく、DXを自律的に推進できる人材をどう育成し、組織文化として定着させるか、その道筋を示します。
本書が、これからERP導入に挑む経営者、プロジェクトリーダー、そして変革の最前線に立つすべてのビジネスパーソンにとって、不確実性の高いDXの旅路を成功に導くための地図となることを願っています。
さあ、ERP導入をきっかけとして、あなたの組織を真のDXへと導く旅を始めましょう。